Wanneer je bij Team Up een les of training inplant ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze goed door! Heb je na het lezen vragen of zijn er onduidelijkheden? Neem dan contact met mij op. 

Ruimte/locatie:

Het is belangrijk om in een veilige plek of ruimte aan de slag te kunnen met je paard of hond. 

Voor het grond en loswerken met je paard gebruik ik het liefst een (rij)bak of ruime paddock. Minimale afmetingen 15 x 15 meter. Iets kleiner mag maar houdt rekening met de grootte van het paard. Zorg ervoor dat er geen scherpe uitsteeksels of rondslingerende voorwerpen in de bak liggen.

Voor het trailerladen is dit een vrije ruimte om de trailer en minimaal 10 meter achter de trailer. Wanneer je paard steigert bij de trailer wil ik op een zachte ondergrond trainen, bij voorkeur bak of paddock. 

Probleemgedrag wordt op de plek waar het paard dit vertoont getraind, mits dit veilig is voor mens en dier. 

Voor honden zal de training voornamelijk in huis, daarbuiten of in een aangewezen losloopgebied zijn.

Kleding:

In verband met de veiligheid is het dragen van goede, stevige en dichte schoenen verplicht! Tijdens het werken met je paard is het dragen van handschoenen verplicht (zo voorkom je brandwonden) en het dragen van een cap aan te raden. 

Materiaal:

Tijdens de lessen/trainingen kun je eenmalig gebruik maken van mijn materialen. Zo kun je kennismaken met de kwaliteit en het effect ervan. Het is aan te raden de materialen zelf aan te schaffen, zo kun je tussen de lessen door ook zelf verder werken met je paard. Ik kan je advies geven over de materialen en de maten.

Leadropes heb ik op voorraad dus daarmee kun je direct aan de slag! Dit materiaal is veilig en gaat lang mee, echter bij onjuist gebruik ben ik hier niet aansprakelijk voor. 

Bij een hondentraining zijn slipkettingen, prikhalsbanden en stroombanden niet toegestaan.

Gezondheid:

Het paard of de hond dient voor de les in goede conditie te zijn Wanneer het dier kreupel is of met blessures kampt kan het de oefeningen niet uitvoeren. Paarden of honden met een besmettelijke ziekte kan ik niet lesgeven aangezien dit voor besmettingsgevaar voor andere dieren zorgt. Meld dit ruim van te voren dan kunnen we de les verplaatsen.

Aansprakelijkheid:

Je bent zelf aansprakelijk voor de schade die door jou of jouw hond(en) / paard(en) wordt toegebracht aan personen, goederen of dieren van anderen. Dit geldt ook voor schade aan materialen van Team Up en de locatie waar de les of training plaatsvindt.

Team Up en Samantha zijn niet aansprakelijk voor welke schade / letsel dan ook aan jouw eigendommen, je hond of je paard opgedaan voor, tijdens of na de lessen/trainingen of andere activiteiten georganiseerd door Team Up of Samantha.

Betalen:

Na de les of training ontvang ik het bedrag contact of stuur ik je via Whatsapp of mail een tikkie. Dit is een totaal bedrag van de les, eventuele reiskosten en gekocht materiaal. Mocht je een factuur/ bevestiging willen dan kan ik dat na de betaling opsturen.

Indien je een pakket met meerdere trainingen of lessen afneemt dien je de betaling voorafgaand aan de eerste les of training te voldoen.

Les/trainings pakketten: 

Indien je een trainingspakket hebt afgenomen en aangeeft eerder te willen stoppen met de lessen dan het afgesproken aantal geeft dit, om welke reden dan ook, geen recht op restitutie van het lesgeld. Het trainingspakket is wel overdraagbaar aan derden.

Weersomstandigheden

In Nederland hebben we te maken met wisselvallig weer. We proberen tijdens het inplannen van de les zoveel mogelijk rekening te houden met het weer. Zo is het tijdens de zomer praktischer om in de ochtenden en avonden te plannen i.v.m. tropische temperaturen. In de winter hebben we te maken met vorst, sneeuw en ijzel. Bij regen of een natte bak gaan de lessen gewoon door! Bij heftige weersomstandigheden (code oranje/rood) annuleren we de les.

Annuleren:

Het kan natuurlijk gebeuren dat je ziek wordt of dat de les door omstandigheden niet door kan gaan. Geef dit dan zo vroeg mogelijk aan! Dit kun je doen door mij een appje of mailtje te sturen. Let op: annuleren moet minimaal 24 uur van te voren. Anders breng ik het volledige bedrag van de les of training in rekening excl. reiskosten.

Ben je de les vergeten? Ik wacht max 15 min en ben daarna genoodzaakt om te vertrekken en de les + reiskosten volledig in rekening te brengen. 

Ik kan natuurlijk ook ziek zijn of de les moeten annuleren door omstandigheden. Ik laat dit dan zo spoedig mogelijk weten en we plannen samen een nieuwe afspraak.

Foto en video:

Tijdens de lessen maak ik vaak foto’s en video’s. Dit doe ik om stukjes uit het proces van jou en je paard vast te leggen. Na de les stuur ik je dit op, dit kan helpen tijdens je eigen oefen momenten. Ik gebruik de foto’s en video’s ook graag voor mijn social media kanalen, alleen op een positieve manier. Wil je dit niet? Geef dit dan tijdens de les aan dan kan ik daar rekening mee houden.

 

Team Up kan zonder waarschuwing correcties en veranderingen aanbrengen in deze voorwaarden.